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Datenschutzerklärung von Ondo (Beziehungsthermometer)

Gültig ab: 5. Oktober 2026 · Zuletzt aktualisiert: 5. Oktober 2026 (vorherige Fassung: 30. Juli 2026)

Ondo (Beziehungsthermometer), nachfolgend „Betreiber“, legt bei der Bereitstellung des Webdienstes (https://ondo.chat) und der Android-App „Ondo (Beziehungsthermometer)“ (Paketname chat.ondo.app, nachfolgend gemeinsam „Dienst“) großen Wert auf die personenbezogenen Daten der Nutzer und hält die einschlägigen Rechtsvorschriften ein, darunter das koreanische Gesetz zum Schutz personenbezogener Informationen (개인정보 보호법) und das koreanische Gesetz zur Förderung der Nutzung von Informations- und Kommunikationsnetzen und zum Informationsschutz (정보통신망법) — beide gelten für Nutzer in Korea — sowie die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Diese Erklärung erläutert, welche Daten der Betreiber zu welchen Zwecken verarbeitet und wie lange er sie aufbewahrt.


1. Die wichtigsten Grundsätze vorab


2. Verarbeitete Daten und Zwecke

DatenkategorieZweckSpeicherdauer
Originalchats und Screenshot-BilderErstellung des Analyseergebnisses (vorübergehende Verarbeitung)Unmittelbar nach Abschluss der Verarbeitung gelöscht — keine Speicherung
Zahlenwerte des Analyseergebnisses: Temperaturwert, Beziehungstyp (Modus), verwendete Sprache, Art des Messengers, Anzahl der Nachrichten (nicht deren Inhalt), KomprimierungsrateAnonyme Statistiken, Berechnung von Vergleichskennzahlen wie „Top X %“, QualitätsverbesserungFür die Dauer des Betriebs des Dienstes (anonyme Daten ohne Personenbezug)
Feedback zur Analysegenauigkeit (👍/👎)Verbesserung der AnalysequalitätFür die Dauer des Betriebs des Dienstes (anonym)
Wenn der Nutzer „Ergebnis teilen“ wählt: Freigabecode, Temperaturwert, Überschrift, Kurzfassung in einer Zeile, KI-Kommentar, Beziehungstyp, SpracheBereitstellung des Freigabelinks (ondo.chat/r/Code)Für die Dauer des Betriebs des Dienstes. Wenn Sie die Löschung wünschen, teilen Sie uns den Freigabelink über die unten genannte Kontaktadresse mit.
Bei Nutzung eines Einladungslinks zum Kompatibilitätstest: Einladungscode, Beziehungstyp, Temperaturwerte und Überschriften beider NutzerBereitstellung der Funktion zum Vergleich beider ErgebnisseEinladungen, an denen die andere Person nicht teilgenommen hat, werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht; abgeschlossene Vergleiche für die Dauer des Betriebs
Bei Anforderung einer Erinnerung an eine erneute Messung: E-Mail-Adresse, Sprache, Beziehungstyp, geplantes Erinnerungsdatum, Abmelde-TokenEinmaliger Versand einer Erinnerungs-E-Mail zum gewünschten DatumLöschung innerhalb von 30 Tagen nach dem Versand; bei Abmeldung sofortige Löschung (nicht versandte Erinnerungen: höchstens 1 Jahr)
Besuchsstatistiken: besuchte Seiten, nur die Domain der verweisenden Seite (nicht die vollständige URL), UTM-Parameter, ZugriffsspracheNutzungsstatistiken, Analyse der ZugriffskanäleAutomatische Löschung nach 180 Tagen
Statistiken zu Nutzungsschritten (bis zu welchem Schritt fortgefahren wurde), A/B-TestgruppeVerbesserung der BenutzerfreundlichkeitAutomatische Löschung nach 180 Tagen (keine persönlichen Kennungen)
Fehlerprotokolle (Fehlermeldung, Auftrittspfad)StörungsbehebungAutomatische Löschung nach 90 Tagen (ohne Chatinhalte)
IP-AdresseMissbrauchsverhinderung, etwa Blockieren übermäßiger Anfragen (Rate Limiting)Verfällt im Arbeitsspeicher spätestens nach 1 Stunde; keine Speicherung in einer Datenbank

2-1. Nicht verarbeitete Daten

2-2. Nur auf dem Gerät gespeicherte Daten

Eine Zusammenfassung der letzten Analyseergebnisse (Wert und Überschrift), das Anzeigedesign, die A/B-Gruppe und Ähnliches werden ausschließlich im Browserspeicher (localStorage) des Geräts des Nutzers gespeichert und nicht an den Server übertragen. Sie werden gelöscht, wenn die Browser-/App-Daten gelöscht werden.


3. Auftragsverarbeitung und Übermittlung ins Ausland

Zur Erbringung des Dienstes wird die Verarbeitung den nachstehenden Unternehmen übertragen; ein Teil der Verarbeitung erfolgt im Ausland (u. a. in den USA). Jedes Unternehmen verarbeitet die Daten ausschließlich im Rahmen des übertragenen Zwecks.

AuftragsverarbeiterÜbertragene TätigkeitÜbermittelte Daten
Anthropic, PBC (USA)KI-Analyse (Claude API)Komprimierte Kernabschnitte des Chats, Screenshot-Bilder — API-Daten werden nicht zum Training von Modellen verwendet und gemäß den Richtlinien des Anbieters nach kurzer Aufbewahrung gelöscht
Railway Corp. (USA)Hosting von Backend-Server und DatenbankDie in Abschnitt 2 genannten gespeicherten Daten
Cloudflare, Inc. (USA)Website-Hosting und Sicherheit (CDN)Informationen zu Zugriffsanfragen (IP usw.)
AgentMail (USA)Versand der Erinnerungs-E-Mails zur erneuten MessungE-Mail-Adresse, Inhalt der Erinnerung
Google LLC (USA)Ausspielung von Werbung (AdSense) — nur wenn Werbung aktiviert istCookies, Werbe-IDs und weitere Informationen gemäß den Richtlinien von Google

Zeitpunkt der Übermittlung: Übertragung über das Netzwerk bei Nutzung des Dienstes · Art der Übermittlung: verschlüsselte Übertragung (HTTPS). Wenn Sie keine Übermittlung ins Ausland wünschen, können Sie die Nutzung des Dienstes einstellen; in diesem Fall stehen einige Funktionen, etwa die Erinnerung an eine erneute Messung, nicht zur Verfügung.

Abgesehen von der Auftragsverarbeitung verkauft der Betreiber die Daten der Nutzer nicht an Dritte und gibt sie nicht an Dritte weiter (ausgenommen gesetzlich begründete Anfragen).


4. Cookies und Werbung

Der Betreiber selbst verfolgt Nutzer nicht mittels Cookies oder Browser-Fingerprinting. Ist Werbung jedoch aktiviert, können Google und andere Werbeanbieter Cookies verwenden, um personalisierte Werbung bereitzustellen. Nutzer können personalisierte Werbung in den Google-Anzeigeneinstellungen deaktivieren und in der EU, im Vereinigten Königreich und in anderen Regionen ihre Auswahl über den Einwilligungsbildschirm treffen. In der Android-App werden keine externen Unterstützungs-(Spenden-)Links angezeigt.


5. Hinweise zu Daten Dritter (Chatpartner) — bitte unbedingt beachten


6. Personenbezogene Daten von Kindern

Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 14 Jahren und erhebt nicht wissentlich personenbezogene Daten (z. B. E-Mail-Adressen) von Kindern unter 14 Jahren. Erhalten wir hiervon Kenntnis, werden die Daten unverzüglich gelöscht.


7. Rechte der Nutzer und deren Ausübung

Nutzer (bei Kindern unter 14 Jahren deren gesetzliche Vertreter) können jederzeit über die unten genannte Kontaktadresse Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten verlangen; der Betreiber kommt dem unverzüglich (spätestens innerhalb von 10 Tagen) nach. Nutzer in der EU/im EWR und im Vereinigten Königreich haben nach der DSGVO das Recht auf Datenübertragbarkeit, das Widerspruchsrecht sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde; Nutzer in Kalifornien (USA) haben die Rechte nach dem CCPA/CPRA. Der Betreiber verkauft keine personenbezogenen Daten.


8. Sicherheitsmaßnahmen


9. Datenschutzverantwortlicher und Kontakt

BereichAngaben
Verantwortlicher für den Schutz personenbezogener InformationenDatenschutzbeauftragter des Ondo-Betriebsteams
E-Mail[email protected]

Für Meldungen und Beratung zu Verletzungen personenbezogener Informationen können sich Nutzer in Korea außerdem an das Meldezentrum für Verletzungen personenbezogener Informationen (privacy.kisa.or.kr, Rufnummer 118 ohne Vorwahl) und an den Schlichtungsausschuss für Streitigkeiten über personenbezogene Informationen (www.kopico.go.kr, 1833-6972) wenden.


10. Änderungen dieser Erklärung

Diese Erklärung kann aufgrund von Änderungen der Rechtslage, der Richtlinien oder des Dienstes überarbeitet werden. Wesentliche Änderungen werden 7 Tage vor ihrem Inkrafttreten (bei für Nutzer nachteiligen Änderungen 30 Tage vorher) durch einen Hinweis im Dienst bekannt gegeben.