Ketentuan Layanan Ondo (Termometer Hubungan)

Tanggal berlaku: 5 Oktober 2026 (versi sebelumnya: 30 Juli 2026)

Pasal 1 (Tujuan)

Ketentuan ini mengatur syarat penggunaan, hak, kewajiban, dan tanggung jawab Pengelola dan pengguna atas layanan "Ondo (Termometer Hubungan)" (selanjutnya disebut "Layanan") yang disediakan oleh Ondo (Termometer Hubungan) (selanjutnya disebut "Pengelola") melalui web (https://ondo.chat) dan aplikasi Android "Ondo (Termometer Hubungan)".

Pasal 2 (Isi Layanan)

1. Layanan menganalisis percakapan aplikasi pesan (KakaoTalk, WhatsApp, LINE, Telegram, dll.) atau tangkapan layar percakapan yang ditempelkan atau diimpor oleh pengguna, dan secara gratis menyediakan hasil analisis pola komunikasi sebagai referensi berdasarkan jenis hubungan (gebetan/pasangan, keluarga, tempat kerja, mitra bisnis, obrolan grup, dll.).
2. Sebagai fitur tambahan, disediakan tautan berbagi hasil, tautan undangan tes kecocokan, dan pengingat pengukuran ulang melalui email.
3. Layanan ditujukan untuk hiburan dan referensi, dan tidak menggantikan konseling psikologis, nasihat medis, hukum, atau keuangan profesional.

Pasal 3 (Usia pengguna)

Layanan dapat digunakan oleh mereka yang berusia 14 tahun ke atas. Mereka yang berusia di bawah 14 tahun hanya dapat menggunakan Layanan dengan persetujuan dan di bawah bimbingan wali yang sah menurut hukum, dan tidak dapat menggunakan fitur pengingat pengukuran ulang (email).

Pasal 4 (Tanggung jawab pengguna atas konten yang diunggah)

1. Pengguna hanya boleh mengunggah percakapan yang diikutinya sendiri.
2. Pengguna bertanggung jawab untuk memperoleh persetujuan atas penggunaan informasi lawan bicara (pihak ketiga) yang terdapat dalam percakapan untuk analisis.
3. Dalam hal mengunggah obrolan grup, pengguna mengunggahnya dengan menyadari bahwa tidak ada persetujuan eksplisit dari peserta lainnya serta menyadari tanggung jawab yang timbul karenanya.
4. Penggunaan untuk percakapan dengan anak di bawah umur (mode "Anak") harus dilakukan dalam lingkup tanggung jawab sebagai wali yang sah menurut hukum.
5. Pengguna dilarang menggunakan atau menyebarluaskan Layanan atau hasil analisis dengan tujuan memfitnah, menghina, atau mencemarkan nama baik orang lain, dan Pengelola tidak bertanggung jawab atas sengketa yang timbul karenanya.
6. Karena tautan berbagi dan undangan dapat dilihat oleh siapa pun yang mengetahui kodenya, pengguna hanya boleh membagikannya kepada pihak yang dapat dipercaya, dan wajib memperoleh persetujuan pihak lain bahwa hasil pihak tersebut akan dibagikan.

Pasal 5 (Tindakan yang dilarang dan pembatasan penggunaan)

Pengelola dapat membatasi penggunaan Layanan tanpa pemberitahuan sebelumnya dalam hal-hal berikut: ① mengirimkan permintaan dalam jumlah yang tidak wajar menggunakan alat otomatis dan sejenisnya ② melanggar informasi pribadi atau nama baik orang lain ③ menyalahgunakan fitur berbagi untuk memuat spam, iklan, atau konten ilegal ④ mengganggu operasi normal Layanan atau berupaya mengelabui sistem keamanan.

Pasal 6 (Sifat hasil analisis dan penafian)

1. Hasil analisis merupakan indikator referensi yang menggabungkan statistik berbasis aturan dan analisis AI, dan bukan penilaian pasti atas kondisi sebenarnya dari suatu hubungan. AI dapat menghasilkan hasil yang tidak akurat atau bias.
2. Pengelola tidak menjamin keakuratan atau kelengkapan hasil, dan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari keputusan atau tindakan yang didasarkan pada hasil tersebut, kecuali terdapat kesengajaan atau kelalaian berat.
3. Hasil mode mitra bisnis/bisnis tidak dapat digunakan sebagai dasar keputusan bisnis atau investasi.
4. Saran untuk berkonsultasi dengan profesional yang diberikan apabila terlihat pola yang mengkhawatirkan dalam mode "Anak" bukan merupakan diagnosis.

Pasal 7 (Perubahan dan penghentian Layanan)

Pengelola dapat mengubah atau menghentikan seluruh atau sebagian Layanan sesuai kebutuhan operasional atau teknis. Saat terjadi lonjakan penggunaan, analisis dapat dibatasi untuk sementara sesuai batas penggunaan harian. Karena Layanan disediakan secara gratis, Pengelola tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat perubahan atau penghentian, kecuali diatur secara khusus dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Pasal 8 (Hak kekayaan intelektual)

Hak atas desain, perangkat lunak, merek dagang, dan sebagainya dari Layanan dimiliki oleh Pengelola. Hak atas percakapan yang diunggah pengguna dimiliki oleh pengguna (dan para peserta percakapan), dan Pengelola tidak menggunakannya di luar tujuan penyediaan analisis. Pengguna bebas membagikan hasil analisis untuk keperluan pribadi.

Pasal 9 (Perlindungan informasi pribadi)

Hal-hal yang berkaitan dengan pemrosesan informasi pribadi tunduk pada Kebijakan Privasi yang terpisah.

Pasal 10 (Iklan dan dukungan)

Pengelola dapat menayangkan iklan di dalam Layanan, dan di web dapat menampilkan tautan dukungan sukarela (layanan eksternal seperti PayPal, Ko-fi, Toss, dll.). Dukungan tidak terkait dengan fitur atau manfaat apa pun, dan pembayaran tunduk pada ketentuan layanan eksternal yang bersangkutan. Aplikasi Android tidak menampilkan tautan dukungan.

Pasal 11 (Perubahan Ketentuan)

Pengelola dapat mengubah Ketentuan ini sepanjang tidak bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, dan apabila terjadi perubahan, akan diumumkan di dalam Layanan sejak 7 hari sebelum berlaku (30 hari sebelumnya apabila merugikan pengguna).

Pasal 12 (Hukum yang berlaku dan yurisdiksi)

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Korea, dan apabila terjadi sengketa, akan diselesaikan di pengadilan yang berwenang berdasarkan Undang-Undang Hukum Acara Perdata Korea. Namun demikian, hak-hak yang dijamin bagi pengguna oleh ketentuan hukum memaksa di negara tempat tinggal konsumen tidak terpengaruh.

Pasal 13 (Kontak)

• Email: [email protected]