관계온도계(Ondo) 데이터 삭제 요청 안내
앱: 관계온도계 - AI 대화 분석 (Ondo · Android 패키지 chat.ondo.app · 웹 https://ondo.chat) · 개발자: Project Team For You
최종 업데이트: 2026년 10월 7일
삭제 요청 방법 (3단계)
- 이메일 보내기 — [email protected] 로 제목 "데이터 삭제 요청"을 적어 보내 주세요.
- 삭제할 데이터 알려주기 — 회원가입이 없어 이름으로는 찾을 수 없습니다. 해당하는 것을 적어 주세요:
- 재측정 알림을 신청한 이메일 주소
- 공유한 결과 링크 (ondo.chat/r/…)
- 궁합 테스트 초대 링크
- 처리 완료 — 받은 날부터 10일 이내 삭제하고 완료 메일을 보내 드립니다.
요청 없이 바로 직접 삭제하기
- 재측정 알림 이메일: 받은 알림 메일 하단의 해지 링크를 누르면 이메일 주소가 즉시 삭제됩니다.
- 기기에 남은 최근 분석 기록: 앱 첫 화면 "🕘 최근 분석 기록" → "기록 삭제". 또는 Chrome 설정 → 사이트 설정 → 모든 사이트 → ondo.chat → 데이터 삭제.
삭제되는 데이터와 보관 기간
| 데이터 | 삭제 요청 시 | 요청이 없을 때 자동 삭제 |
|---|---|---|
| 재측정 알림 이메일 주소 · 언어 · 알림 예정일 | 즉시 삭제 | 발송 후 30일 (미발송 건 최대 1년) |
| 공유한 결과 (점수 · 헤드라인 · 요약 · AI 코멘트) | 삭제 | 서비스 운영 기간 보관 |
| 궁합 초대 (초대 코드 · 두 사람의 점수 · 헤드라인) | 삭제 | 상대 미참여 90일, 완료 시 운영 기간 |
| 대화 내용 · 스크린샷 | 저장하지 않음 — 분석 직후 폐기 | — |
| 익명 통계 (방문 · 이용 단계 · 👍/👎 · 오류 기록 · 점수 통계) | 개인을 식별할 수 없어 특정 불가 | 방문·단계 180일, 오류 90일 |
추가로 보관되는 데이터
삭제 요청을 처리한 데이터는 별도로 보관하지 않습니다. 법령에 따라 보관 의무가 생기는 경우에만 그 기간 동안 분리 보관합니다. 익명 통계는 개인과 연결되지 않아 위 자동 삭제 기간까지 남을 수 있습니다.
자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.