Ondo (Thermomètre relationnel) — Demande de suppression des données
Application : Ondo : analyse de discussions par IA (package Android chat.ondo.app · web https://ondo.chat) · Développeur : Project Team For You
Dernière mise à jour : 7 octobre 2026
Comment demander la suppression (3 étapes)
- Envoyez un e-mail à [email protected] avec l'objet « Demande de suppression des données ».
- Indiquez quoi supprimer — il n'y a pas de compte, nous ne pouvons donc pas vous retrouver par votre nom. Indiquez ce qui s'applique :
- L'adresse e-mail utilisée pour le rappel de nouvelle mesure
- Un lien de résultat que vous avez partagé (ondo.chat/r/…)
- Un lien d'invitation au test de compatibilité
- Terminé — nous supprimons les données sous 10 jours et vous le confirmons par e-mail.
Supprimer vous-même immédiatement (sans demande)
- E-mail de rappel : appuyez sur « Se désabonner » en bas de l'e-mail ; votre adresse est supprimée immédiatement.
- Résultats récents enregistrés sur l'appareil : écran d'accueil « 🕘 Historique récent » → « Effacer l'historique ». Ou Chrome → Paramètres → Paramètres des sites → Tous les sites → ondo.chat → Supprimer les données.
Données supprimées et durées de conservation
| Données | Sur demande | Suppression automatique sans demande |
|---|---|---|
| Adresse e-mail du rappel · langue · date | Supprimée immédiatement | 30 jours après l'envoi (non envoyés : jusqu'à 1 an) |
| Résultats partagés (score · titre · résumé · commentaire IA) | Supprimés | Conservés tant que le service fonctionne |
| Invitations de compatibilité (code · scores · titres) | Supprimées | 90 jours si personne ne rejoint ; sinon tant que le service fonctionne |
| Conversations · captures d'écran | Jamais conservées — supprimées juste après l'analyse | — |
| Statistiques anonymes (visites · étapes · 👍/👎 · erreurs · statistiques de score) | Impossibles à relier à une personne | Visites/étapes 180 jours, erreurs 90 jours |
Données que nous pouvons conserver
Une fois la demande traitée, nous ne conservons aucune copie de ces données, sauf obligation légale, auquel cas elles sont stockées séparément pour cette seule durée. Les statistiques anonymes ne peuvent pas être reliées à vous et peuvent subsister jusqu'aux délais ci-dessus.
Consultez la Politique de confidentialité pour plus de détails.